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企业站怎么做好用户体验?

作者:武荣网络 | 点击:193 | 来源:武荣网络 | 发布时间:2023-05-07 09:37:45
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随着互联网技术的发展,很多企业逐步向网络化发展,越来越多的企业认识到网络营销能够给企业带来更大的利益,一般来说,企业网站的内容都比较单一,那么企业网站的用户体验感具体表现在哪些方面呢?1、网站的跳出率:监控网站目标页面的跳出率,特别是首页、子通道页面和列页面,根据用户习惯不断调整布局,降低...

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  随着互联网技术的发展,很多企业逐步向网络化发展,越来越多的企业认识到网络营销能够给企业带来更大的利益,一般来说,企业网站的内容都比较单一,那么企业网站的用户体验感具体表现在哪些方面呢?


  1、网站的跳出率:


  监控网站目标页面的跳出率,特别是首页、子通道页面和列页面,根据用户习惯不断调整布局,降低目标页面的跳出率,重复这个循环,你会发现网站的整体跳出率会继续下降;


  2、平均深度:


  这主要是针对主页、频道页和列表页的网站,它不断优化网站的平均深度,同时也是对网站内容布局的合理规划,使用户能够有效地找到所需的内容,增加用户粘性;


  3、站内搜索:


  通过信息记录用户的搜索相关数据,其实我们可以挖掘出用户进入你网站的真正意图,通过研究这个系统数据你可以不断优化你的网站页面TDK以及对应的内容,提升网络用户使用体验。


  要想让用户喜欢上我们的网站,提升网站用户体验是非常重要的,那么企业网站如何提升用户体验呢?


  1、专业视觉传达


  颜色的选取,比如避免暗淡,沮丧的色系,简洁的界面,专业易识别记忆的logo或标志,醒目的促销信息等等。


  2、简洁的服务流程


  让用户在接触你之前,了解你是如何操作的,然后如何能通过你的服务来解决他们需要的问题,如果行业透明性高也可以包括收费信息,项目计价等。


  3、准确清晰的信息描述


  依据目标用户需求信息,提供相应的问题或主题指南,让用户在你的网站找到和他同样问题的需求;或者做相关知识介绍的专题,汇总用户及潜在用户的需求信息及解答。


  4、案例分析或用户评论


  这点其实很重要,我们不能说让用户一下了解这个公司的全部信息,但至少让他们了解你曾做的非常出色。


  5、便捷的在线交互


  给习惯通过网络来联系的用户直接提交用户需求和问题,如果条件许可,建立用户管理系统也是必要的信息管理模式,而且可以收集用户信息,方便提供准确咨询。


  6、明显的联系信息


  包括公司介绍、真实图片(好的照片,可以提升亲和度)、联系方式。


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