作为亲子、教培行业的重要流量来源，美团点评向来都是同行业的兵家必争之地。
线下教培行业的获客，主要有这么几种获客渠道，包括地推、TMK、转介绍、美团点评等。在一二线城市，美团点评所带来的新用户，占比一般在15%左右，甚至有机构完全靠美团点评来获取新客户。
现在抖音，快手，视频号很火，但是，线下教培却难以找到真正成功的案例。不同于抖音等平台的异地流量，美团点评提供的是基于LBS的本地流量，也就是在地理位置的层级之上创造新的消费前置入口。
消费者很少会购买离家很远的学习服务，接近一半的消费者会选择离家3公里范围内的机构，多数消费者会在5公里生活圈内选择。
线下教培主要是覆盖周围3-5公里人圈，美团点评也是在打造5公里生活圈。两者是高度匹配的。
所以，美团点评是线下教培机构的一种重要获客渠道。
尤其是对一二线城市教培机构来说，美团点评是必会的拉新渠道玩法。
这值得我们去花时间做深入研究。
一、美团点评简介
（1）美团点评包括两部分
美团点评包括大众点评和美团网两块。美团收购了大众点评，两家合并为一家。
（2）美团点评已经成为很多人的一种生活方式
举一个案例：
周末的一个下午，小骆想带8岁的孩子打篮球，习惯性地打开大众点评搜了一下附近，想看看有没有合适的培训机构。小骆说的“合适”指的是距离近、性价比合适、评分相对较高。比较一番后，在弹出的多条篮培训机构的信息里，Kaka挑了离家4.5km、评分5.0、人均花费为4427元的xxx篮球，主要是觉得这家门店布置得很有感觉，体验课的设计也很友好，还有专门针对零基础的体验课程，点了“预约试听”后，她决定带着孩子过去看看。
小骆是不少中国父母的一个缩影：拿不准主意的时候，搜搜点评，看看别人的评价再做决定。
互联网时代，消费者已经养成了在去实体店消费之前，在美团点评或其他渠道上搜索自己想要了解的项目，最后综合选取店铺评分最高或者最吸引的消费者的一家进行消费，而此时，商户在美团点评上的形象就显得尤为重要了。
二、如何做好美团点评？
（1）美团点评的作用
对于用户来说，美团-大众点评教育业务通过商户资质的准确性、商户信息的丰富性、用户评论真实性打破了教育培训信息的不对称，帮助用户做出决策，找到靠谱的培训机构。
对于商户而言，由于教育本身是一个比较抽象的产品，通过与美团-大众点评的合作，教育产品更加立体与具象，从而提高商户的转化率。
（2）美团点评主要版块
美团几个版块的内容介绍：
1、简单入驻：费用免费，只能显示店铺名称及电话、地址。但可以开始积累好评，通过积累好评来提升店铺升级评分。
2、商户通：费用是每年9800元左右（不同地区费用不一样），可以进行上团购课、上体验课、展示校区环境及师资简介等操作。
3、推广通：费用按点击量收费，美团推送给相应的客户，能给校区带来更好的曝光。
（3）美团点评可以为用户展示哪些？
第一，机构的基本信息，产品、服务体系、老师、门店外观。
第二，展示机构的活动和优惠，这块也是很重要引导到店的形式！
第三，就是可以客户评价。
所以，我们要基于平台的规则，打造提升机构在美团点评上的形象，获取新顾客，增加新用户到店量。
三、教培机构美团点评的运营现状
在互联网飞速发展的这个时代，如何让消费者快速了解商家的特色，如何在众多门店中选择。这时大众点评就显得尤为重要，在点评热门榜上，排名较为靠前，得到的曝光量就高，消费者的信任度也就更高。
大众点评：相对稳定，但获客成本有提升趋势。
从目前来看，美团点评还是非常稳定的一个获客渠道，在一二线城市，这是很多教培机构最主要的获客渠道。
流量分为两种，免费流量和付费流量。免费流量就是leads，付费流量算是商机。
免费流量的来源路径，用户搜索---美团点评点评--进店--留资。
注意：有相当比例的竞品也会通过这个方式来进店体验。
（1）免费流量获取的几种方式
a、免费流量是大部分中小商家最想要的部分。获得途径：【排名】、【搜索关键词】、【免费活动】、【笔记】、【评价】等等等。
b、排名相关联的属性有很多，【精选评价】、【累计评价】、【收藏关注】、【成交量】、【星级】等等等等。
c、机构请自行检查自己的店是否持续提升上面的几个数据量。
d、【搜索关键词】说简单也简单说复杂也复杂，由于本篇主要面对新手，所以先略过。
e、【免费活动】，开店宝后台——营销活动——活动报名官方会不定期发布活动招商，能参加就参加啊，bp的流量不要白不要（请维护好自己店铺的【经营评分】）
（2）教培机构美团点评运营痛点
由于教培机构人手有限，需要运营的平台众多。每个平台的规则又不一样，多数教培机构的美团点评的运营处于非常初级的阶段。
a、无精力-老板/店长
作为一个店的老板或者店长，有非常多的事情需要处理，没有精力查看美团点评后台数据。
b、不专业-运营专员
很多店老板会自己找一个运营管理后台，但是很少有运营能够清晰的了解美团点评平台的游戏规则以及数据分析，并且落地调整。
c、高成本-搭团队
有的老板为了做好线上，搭建一个线上运营团队，但是一个合格的运营团队，需要至少4名成员，整体的人力投入成本将非常高。
d、低产出比-平台广告投放
很多商户合作美团，认为只要砸钱就可以有效果，事实也确实如此，但是，作为老板，我们需要尽可能提升我们广告投放产出比。
很多教育机构上了美团点评，开通竞价（推广通）的还是少。
四、如何提升店铺星级？
（1）星级对门店的重要性
01商铺排名越靠前，用户看到你的店铺的几率就越大，自然流量、曝光量等也会越高。
02说明店铺产品越好，服务越好，环境越好，对消费者来说（以丽人行业为例）同样的门店，试错成本就会降低，点击率自然也会更高。
03有更多机会入围更多榜单，可以获得更多流量和更多曝光机会，这一点非常重要。
（2）星级和哪些部分有关？
（3）机构通过星级能获得什么？
a、店铺分析：
想要知道自己店铺能得多少分？在市场上的竞争力如何？与同行的关键差距在哪里？
b、对症下药：
基础信息设置不完善？
团单数量/种类设计不合理？
店铺活动不丰富？
顾客差评多？
C、店铺升级
通过经营评分，店铺逐一完成经营任务，提升店铺经营指标，同时参与平台合作，对应评分会随之提升，在同行中则更具竞争力。
d、收获特权
店铺经营评分的提升会带来对应等级的提高，商户即可获得专属特权：店铺标识、活动报名入场券、精准营销名额等……
35058302350743号
